Politique de confidentialité de Dunehollow Autos SA

1. Responsable du traitement des données

Dunehollow Autos SA, société de formation en photographie basée à Lyon (Cours Charlemagne 28, 69003), est le responsable légal du traitement des données personnelles des utilisateurs. Nous assurons la protection de vos informations conformément aux dispositions du RGPD et des lois applicables en matière de protection des données.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lors de votre inscription à nos formations ou lors de vos interactions avec notre site web. Les données collectées incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées bancaires et informations sur les formations que vous avez suivies. Ces données sont utilisées pour gérer vos inscriptions, vous envoyer des informations pertinentes sur nos cours, et améliorer notre service client. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

3. Base juridique du traitement des données

Le traitement des données personnelles est fondé sur le consentement libre, spécifique, informé et univoque que vous nous avez donné. Nous nous assurons que vos données sont traitées uniquement dans le cadre de nos obligations légales et contractuelles, et que votre consentement est facilement révocable à tout moment.

4. Cookies et suivi des comportements

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Nous utilisons également des cookies de suivi pour Google Ads et pour le suivi des conversions. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en contactant notre service client.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, comme les plateformes de paiement ou les fournisseurs de services de formation. Ces partenaires sont soumis à des contraintes strictes de confidentialité et de conformité avec le RGPD.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour respecter les obligations légales, gérer vos demandes ou résoudre des litiges. En général, vos données sont conservées pendant une période maximale de 5 ans après la fin de votre relation avec Dunehollow Autos SA, sauf si des obligations légales exigent une conservation plus longue.

7. Vos droits au regard du RGPD

Vous avez le droit de demander l’accès, la rectification, la suppression, la portabilité ou la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la suppression de vos données si vous avez exercé votre droit à l'oubli. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail [email protected] ou via le formulaire de contact.

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Dunehollow Autos SA est Mme Sophie Martin, responsable de la protection des données. Vous pouvez la contacter via le courriel [email protected] ou par téléphone au 04 72 01 38 10 pour toute question ou demande concernant la protection de vos données.